Política de Privacidade

1. Introdução
Prezamos pela privacidade de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza a plataforma BigLearn.

​

2. Informações que Coletamos
Coletamos as seguintes informações quando você utiliza nossa plataforma:

• Informações de Cadastro: Nome, e-mail e senha para criação da conta.

• Documentos e Conteúdos: Arquivos enviados para análise e interação com nossa IA.

• Informações de Pagamento: Caso opte por uma assinatura, coletamos os dados necessários para processamento do pagamento (via terceiros, como Stripe).

3. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos suas informações para:

• Viabilizar a criação e o acesso à sua conta na plataforma.

• Processar documentos e gerar respostas com inteligência artificial.

• Melhorar nossos serviços com base no uso da plataforma.

• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas (quando aplicável).

• Enviar notificações importantes sobre sua conta e atualizações da plataforma (quando aplicável).

4. Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Para processar pagamentos, através de parceiros como Stripe.

• Quando exigido por obrigações legais ou por solicitação de autoridades competentes.

5. Segurança
Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, vazamentos ou usos indevidos.

No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura, e não podemos garantir proteção absoluta.

​

6. Retenção de Dados
Seus dados serão armazenados enquanto sua conta estiver ativa.

Caso você exclua sua conta, apagaremos seus dados conforme nossas diretrizes internas e requisitos legais.

​

7. Seus Direitos
Você tem o direito de:

• Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais.

• Solicitar a exclusão de seus documentos enviados.

• Cancelar seu cadastro e solicitar a remoção total de seus dados (via cancelamento de assinatura).

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: biglearn.app@gmail.com

​

8. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.

Quando isso acontecer, revisaremos a data da "última atualização" no topo da página. O uso contínuo da plataforma após modificações significa sua aceitação dos novos termos.

​

9. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

• E-mail: biglearn.app@gmail.com

• Instagram: @biglearn.app

© BigLearn – Todos os direitos reservados.
Desenvolvido com inteligência, por e para estudantes.